Office Hour: Week Day 9.00AM – 6.00PM (GMT+7 Bangkok) Customer Service: +662 517 4993-4
Get In Touch

Support Contact Channels

ทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา และให้คำปรึกษาด้านเทคนิค เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

Phone Support

ติดต่อสายด่วน แจ้งปัญหางานด่วนหรือสอบถามข้อมูลบริการ

02-517-1442

Email Support

ส่งรายละเอียดปัญหา พร้อมรูปภาพประกอบ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

support@netkasystem.com

Support Ticket System

เข้าสู่ระบบ Support Portal เพื่อเปิดเคสใหม่และติดตามสถานะงาน

Login Portal
AFTER-SALES SERVICE

Comprehensive After-Sales Services

เราไม่ได้เพียงแค่ส่งมอบซอฟต์แวร์ แต่เราพร้อมดูแลระบบและให้คำปรึกษาตลอดอายุการใช้งาน

Incident Management

รับแจ้งเหตุขัดข้องและแก้ไขปัญหาระบบ (Troubleshooting) อย่างรวดเร็ว ตามมาตรฐาน SLA ที่ตกลงไว้

Patch & Version Updates

บริการอัปเดตระบบ แจ้งเตือนการเปลี่ยนเวอร์ชัน และติดตั้ง Security Patch เพื่อให้ระบบปลอดภัยและทันสมัยเสมอ

Technical Consultation

ให้คำปรึกษาด้านเทคนิค แนะนำวิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อให้องค์กรดึงศักยภาพของระบบมาใช้ได้อย่างสูงสุด